С середины марта юзеры интернет-магазинов, недовольные работой " Почты России " ведут реальную спам-атаку на столичное управление Роскомнадзора. Форма для наполнения претензии с интернет-адресом Федеральной службы была выложена на целом ряде форумов, блогов и в остальных точках общения гостей виртуальных магазинов.
В управление Роскомнадзора по Москве раз в день поступает до 1000 заявлений людей о проблемах с доставкой по почте покупок, совершенных в интернет-магазинах. При этом раньше численность писем не превышало 10 в день. Обиженная " Почта " заявила, что " злодеи " создали блог в ЖЖ, разместив в нем эталон жалобы на компании.
Однако, требуют почтовики, изображённый там шаблон не включает цельный ряд обязательных пт, а значит, делает воззвание непригодным для официознного рассмотрения. Организаторы акции " просто дезинформировали людей, сориентировав их по неправильному пути, не позволяющему решить трудности ", говорится в сообщении " Почты ". Предприятие создало оперативный штаб, и хочет добиваться экспертизы извещений, " розыска и привлечения к ответственности лиц, бессовестно вводивших в заблуждение людей и использовавших их в собственных целях ". " Почта России " еще готовит заявление в управление " К " МВД с просьбой выяснить массовую отправку жалоб на предприятие в адрес Роскомнадзора.
Сам заспамленный Роскомнадзор заявил в среду, что подвергся " массированной атаке ". В ведомстве отметили, что эталоны заявлений для написания жалобы распространяются на разных интернет-форумах юзеров виртуальных магазинов. " Составленные по лекалам " гуру веба " рекламации не имеют все шансы быть приняты Роскомнадзором в качестве достаточного основания для проведения административного расследования ", - говорится в известии ведомства. Однако столичное управление Роскомнадзора все же обратилось в " Почту России " с требованием принять неотложные меры по устранению недочетов в работе с покупателями. Разгневанные жертвы почтового обслуживания тем временем составили " петицию в Кремль " о безобразной работы " Почты России ", Минкомсвязи и таможни.
Ранее российская почта сам не брезговала искренним спамом, подсказывают СМИ. Так, в мае 2012 года, накануне совещания о стратегии " Почты Росси ", twitter заполнился позитивными откликами о работе госпредприятия. Курирующий телекоммуникации вице-премьер Аркадий Дворкович тогда написал в собственном микроблоге: " Удивительно, как немало появилось хвалебных твитов про почту перед нынешним совещанием у меня на эту тему ".
В феврале также возникла информация о том, что " Почта России " сама собирается заняться торговлей по вебу. Совместно с итальянскими сотрудниками госпредприятие решило раскрыть " портал дистанционной торговли ", где будут продаваться продукты средних и мелких итальянских производителей одежды, обуви, товаров и авто аксессуаров. Запуск обслуживания запланирован на лето этого года.
About the middle of March users of Internet shops dissatisfied with work "Mails of Russia" conduct present spam-attack on the Moscow management of Roskomnadzora, informs "Interfax". The form for filling of the claim with the Federal Agency Internet address has been laid out on variety of forums, blogs and in other points of dialogue of visitors of virtual shops.
In management of Roskomnadzora across Moscow daily arrives to 1000 statements of citizens for problems with delivery by mail the purchases made in Internet shops.Thus earlier the quantity of letters did not exceed ten in day. Offended "Mail" has declared that "malefactors" have created a blog in ЖЖ, having placed in it the sample of the complaint to the enterprises. However, insist почтовики, the template presented there does not include variety of obligatory points so, does the reference unsuitable for official consideration. Organizers of the action "simply misinformed citizens, having directed them on the false way, not allowing to solve problems", is told in "Mail" message. The enterprise has created an emergency response centre, and intends to achieve examination of messages, "search and bringing to account of the persons cynically misleading people and using them in the purposes".
"Mail of Russia" also prepares the statement in management For"the Ministry of Internal Affairs with the request to investigate mass sending of complaints to the enterprise to Roskomnadzora. Itself заспамленный Roskomnadzor has declared on Wednesday that has undergone to "the massed attack". In department have noticed that samples of statements for a complaint writing extend at various Internet forums of users of virtual shops. "Made on curves" the guru of the Internet "claims cannot be accepted Roskomnadzorom as the sufficient basis for carrying out of administrative investigation", - is told in the department message. However the Moscow management of Roskomnadzora nevertheless has addressed in "Mail of Russia" with the requirement to accept urgent corrective measures in work with clients. Angered a victim of post service in the meantime have made "the petition to the Kremlin" about ugly works of "Mail of Russia", Minkomsvjazi and customs. Earlier Russian mail itself did not disdain frank spam, remind mass-media. So, in May, 2012, on the eve of meeting about strategy of "Mail of Rossi", Twitter it was filled with positive responses about state enterprise work.
Vice-premier Arcady Dvorkovich supervising telecommunication then has written in the microblog: "it is surprising, as has much appeared laudatory твитов about mail before today's meeting at me on this theme". In February also there was an information that "Mail of Russia" itself is going to be engaged in trade on the Internet. Together with the Italian colleagues the state enterprise has decided to open "a portal of remote trade" where the goods of average and small Italian manufacturers of clothes, footwear, products and automobile accessories will be on sale. Service start is planned for summer of this year.
Комментариев нет:
Отправить комментарий